Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı:

Ad Soyad / Unvan: Eylül Ceren Ebeş

Adres: GÜRSEL MAH. ÜSTAD SK. NO: 4 B KAĞITHANE/ İSTANBUL

E-posta: nukalineofficial@gmail.com

1.2 Alıcı:

Sipariş sırasında sistemde beyan edilen ad, soyad / unvan, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Siparişe ilişkin ürün türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, fatura bilgileri ve teslimat detayları, siparişin tamamlanması sırasında sistemde oluşturulan sipariş özetinde yer alır.

Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler

Sözleşme, siparişin elektronik ortamda tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Doğal afet, savaş, grev, siber saldırı, ulaşım sorunları veya tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını imkânsız hale getiren durumlar mücbir sebep sayılır.

Madde 5 – Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, sipariş konusu ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

Sistemsel hatalardan kaynaklı fiyat, stok veya ürün bilgi hatalarından doğan durumlarda satıcı, siparişi iptal etme ve alıcıyı bilgilendirme hakkını saklı tutar.

Madde 6 – Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş konusu ürün bedelini eksiksiz ödemek ve teslimat sırasında ürünü kontrol ederek teslim almakla yükümlüdür.

İade durumunda ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve varsa fatura / irsaliye ile birlikte gönderilmesi gerekir.

Madde 7 – Sipariş ve Ödeme

Siparişin geçerli sayılabilmesi için ödemenin kredi kartı, banka kartı veya sistemde sunulan diğer ödeme yöntemlerinden biriyle tamamlanmış olması gerekir.

Madde 8 – Teslimat

Siparişler, ürünün stok durumu ve operasyonel sürece bağlı olarak makul süre içinde hazırlanır ve kargoya verilir.

Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden doğabilecek gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

Madde 9 – Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Kişiye özel üretilen, hijyen açısından iadesi uygun olmayan veya tekrar satılabilir niteliğini kaybeden ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

İade süreçlerine ilişkin detaylı bilgi için İade Şartları sayfası esas alınır.

Madde 10 – Ayıplı Ürün ve Garanti

Ayıplı mal hükümleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde uygulanır.

Alıcı, teslimden sonra üründe üretim kaynaklı bir ayıp tespit etmesi halinde, ilgili yasal haklarını kullanabilir.

Madde 11 – Gizlilik ve Güvenlik

Alıcıya ait kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası kapsamında korunur ve yalnızca sipariş sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

Ödeme bilgileri sistemde saklanmaz; güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir.

Madde 12 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.